Ersatzteile

Um unseren Kunden auch beim Ersatz von Laserkomponenten optimale Unterstützung bieten zu können, haben wir an insgesamt sechs Standorten weltweit regionale Servicelager eingerichtet. Dort halten wir permanent alle relevanten Ersatzteile für unsere Lasersysteme vor. Dank dieser dezentralen Ersatzteilhaltung können wir an internationalen Standorten oft auch zollfreie Lieferungen garantieren.

Modular und umkompliziert

Aufgrund des modularen Aufbaus der Diodenlaser kann der Einbau von Ersatzteilen meist ohne großen Zeitaufwand vom Kunden persönlich durchgeführt werden. Das stellt sicher, dass Prozesse nur kurz unterbrochen werden und erhöht damit die Wirtschaftlichkeit des Lasereinsatzes. Wird dennoch Unterstützung benötigt, sorgen unsere Service-Hotline und ggf. unsere lokalen Servicetechniker für schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Kundenindividuelle Laserkomponenten – wie etwa spezielle Diodenstapel – werden an unserem Produktionsstandort in Mülheim-Kärlich bei Koblenz bedarfsorientiert gefertigt und sind ebenfalls kurzfristig verfügbar.